Giới thiệu về Điện lực Quảng Ninh
Công ty Điện lực Quảng Ninh là doanh nghiệp thành viên của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), đảm nhiệm công tác quản lý vận hành hệ thống lưới điện, kinh doanh và phân phối điện năng trên địa bàn tỉnh. Với đặc thù phục vụ cả khu vực đô thị, công nghiệp, cảng biển và các huyện đảo, đơn vị không ngừng đầu tư hiện đại hóa lưới điện, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm mang đến dịch vụ điện ngày càng thuận tiện cho khách hàng.
Danh sách các điện lực trực thuộc Điện lực Quảng Ninh
Hiện nay, Công ty Điện lực Quảng Ninh quản lý nhiều điện lực khu vực nhằm đảm bảo vận hành lưới điện và hỗ trợ khách hàng trên toàn tỉnh.
- Điện lực Bãi Cháy: 18 Hạ Long, Bãi Cháy, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực thành phố Hạ Long: Km5 đường Nguyễn Văn Cừ, phường Hồng Hà, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực thành phố Móng Cái: Phường Ka Long, thành phố Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Uông Bí: Số 1 Ngô Quyền, phường Bắc Sơn, thành phố Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Ba Chẽ: Đường Thanh Niên, huyện Ba Chẽ, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Bình Liêu: Đường Hoàng Cần, thị trấn Bình Liêu, huyện Bình Liêu, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Cẩm Phả: Số 373 Trần Phú, phường Cẩm Thành, thành phố Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Cô Tô: Khu Nam Hải, huyện Cô Tô, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Đầm Hà: Phố Lê Lương, thị trấn Đầm Hà, huyện Đầm Hà, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Đông Triều: Đường Trần Hưng Đạo, phường Kim Sơn, thị xã Đông Triều, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Hải Hà: Phố Ngô Quyền, thị trấn Quảng Hà, huyện Hải Hà, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Tiên Yên: Đường Hòa Bình, thị trấn Tiên Yên, huyện Tiên Yên, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Vân Đồn: Thị trấn Cái Rồng, huyện Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh.
- Điện lực Quảng Yên: 82 Trần Khánh Dư, thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh.
Thông tin liên hệ Điện lực Quảng Ninh
Khách hàng có nhu cầu đăng ký cấp điện mới, báo mất điện, phản ánh sự cố hoặc thực hiện các dịch vụ điện có thể liên hệ trực tiếp với Công ty Điện lực Quảng Ninh tại Km5 đường Nguyễn Văn Cừ, phường Hồng Hà, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. Đơn vị hỗ trợ khách hàng qua số điện thoại (0332) 210302, fax (0333) 835802, email webmaster@npc.com.vn và website https://pcquangninh.npc.com.vn để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dịch vụ điện.
Hướng dẫn liên hệ Điện lực Quảng Ninh nhanh chóng
Để được hỗ trợ nhanh hơn, khách hàng nên chuẩn bị mã khách hàng hoặc địa chỉ sử dụng điện trước khi liên hệ. Nếu phản ánh sự cố điện, hãy cung cấp đầy đủ vị trí, thời điểm xảy ra và tình trạng thực tế để đơn vị kỹ thuật có thể kiểm tra, xử lý kịp thời. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng website hoặc các kênh chăm sóc khách hàng của EVNNPC để gửi yêu cầu trực tuyến và theo dõi tiến độ giải quyết.
Các dịch vụ trực tuyến do Điện lực Quảng Ninh cung cấp
Bên cạnh việc hỗ trợ trực tiếp, Điện lực Quảng Ninh còn triển khai nhiều dịch vụ điện trực tuyến như đăng ký cấp điện mới, thay đổi thông tin hợp đồng mua bán điện, tra cứu hóa đơn, thanh toán tiền điện, theo dõi chỉ số công tơ và cập nhật lịch tạm ngừng cấp điện. Việc sử dụng các kênh trực tuyến giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, thực hiện giao dịch mọi lúc và nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ điện.
