Giới thiệu Công ty Điện lực Hà Nội
Công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội, chịu trách nhiệm quản lý, vận hành hệ thống điện và cung cấp điện cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố. Bên cạnh việc đảm bảo cung cấp điện ổn định, EVNHANOI còn triển khai nhiều dịch vụ điện trực tuyến như cấp điện mới, thay đổi thông tin hợp đồng, thanh toán tiền điện, tiếp nhận báo sự cố và hỗ trợ khách hàng 24/7.
Các chi nhánh của Công ty Điện lực Hà Nội
Để phục vụ khách hàng thuận tiện hơn, EVNHANOI có nhiều công ty điện lực trực thuộc trên địa bàn thành phố, bao gồm:
| Các chi nhánh | Địa chỉ |
| Công ty Điện lực Ba Đình | Số 6, phố Hàng Bún, phường Ba Đình, thành phố Hà Nội. |
| Công ty Điện lực Hoàn Kiếm | Số 88, phố Võ Thị Sáu, phường Bạch Mai, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Từ Liêm | Số 5, đường Mễ Trì, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Hà Đông | Số 159, đường Trần Phú, phường Hà Đông, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Thanh Trì | Số 06, ngõ 587 đường Tam Trinh, phường Hoàng Mai, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Gia Lâm | Thôn Phú Thụy, xã Gia Lâm, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Đông Anh | Tổ 2, xã Đông Anh, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Sóc Sơn | Số 36, đường Đa Phúc, xã Sóc Sơn, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Sơn Tây | Số 106, đường Quảng Oai, xã Quảng Oai, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Thạch Thất | Số 192, thôn Phố Săn, xã Thạch Thất, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Thường Tín | Đường Nguyễn Vĩnh Tích, xã Thường Tín, thành phố Hà Nội |
| Công ty Điện lực Ứng Hòa | Số 105, đường Trần Đăng Ninh, xã Vân Đình, thành phố Hà Nội |
Khi nào cần liên hệ Công ty Điện lực Hà Nội?
Bạn nên liên hệ với Công ty Điện lực Hà Nội trong các trường hợp sau:
Báo mất điện hoặc sự cố về điện.
- Tra cứu, phản ánh thông tin về lịch cắt điện.
- Đăng ký cấp điện mới hoặc thay đổi công suất sử dụng điện.
- Thay đổi thông tin hợp đồng mua bán điện.
- Hỗ trợ về hóa đơn, thanh toán tiền điện hoặc chỉ số công tơ.
- Giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ điện và chăm sóc khách hàng.
Các kênh để liên hệ Công ty Điện lực Hà Nội
Nếu cần hỗ trợ hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ điện, bạn có thể liên hệ EVNHANOI qua các kênh sau:
- Địa chỉ: Khu Liên cơ, số 258 đường Võ Chí Công, phường Tây Hồ, thành phố Hà Nội.
- Điện thoại: (084)24 22200898.
- Fax: (084)24 22200899.
- Email: evnhanoi@evnhanoi.vn.
- Đường dây nóng (24/7): 19001288.
Giờ làm việc của Công ty Điện lực Hà Nội
Công ty Điện lực Hà Nội làm việc theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu, cụ thể:
- Buổi sáng: 08:00 – 12:00.
- Buổi chiều: 13:00 – 17:00.
Đối với các trường hợp khẩn cấp như mất điện hoặc sự cố lưới điện, khách hàng có thể gọi tổng đài 19001288 để được tiếp nhận và hỗ trợ 24/7, kể cả ngoài giờ hành chính và ngày nghỉ.